KnowBe4 Compliance Plus Reseñas y Detalles del Producto

KnowBe4 Compliance Plus está diseñado para hacer que la capacitación en cumplimiento sea práctica, atractiva y fácil de gestionar, en lugar de los cursos habituales aburridos y de estilo de lista de verificación. También puedo personalizar la capacitación, agregar mis propias políticas y ejecutar campañas automatizadas sin un gran esfuerzo administrativo. El seguimiento del progreso y los informes detallados facilitan a los equipos de RRHH y cumplimiento monitorear la finalización, identificar áreas de riesgo y demostrar cumplimiento durante las auditorías. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una preocupación común que tengo con KnowBe4 Compliance Plus es la localización del contenido. Aunque la plataforma cubre muchos temas de cumplimiento global, algunos módulos de capacitación todavía parecen estar más enfocados en las regulaciones de EE. UU. También encuentro que la profundidad de la personalización es algo limitada: aunque se admite la carga de marcas y políticas, puede ser difícil alinear todo con un flujo de trabajo de cumplimiento muy específico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

KnowBe4 Compliance Plus hace que la formación en cumplimiento sea sencilla y realmente efectiva. Ofrece formación interactiva y actualizada sobre muchos temas de cumplimiento, junto con contenido personalizable y campañas de formación automatizadas, y ayuda a los empleados a cambiar realmente su comportamiento. La formación incluso parece un programa de Netflix: de alta calidad y de solo unos 5 minutos de duración, para que el equipo no se agote. También me encanta que puedo personalizar todo con nuestro logo y subir nuestros propios videos SCORM personalizados para mantenerlo personal y relevante. Es la primera vez que el cumplimiento no se siente como una tarea de "marcar la casilla". Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque KnowBe4 Compliance Plus es fuerte para la capacitación en cumplimiento general, las organizaciones con necesidades regulatorias específicas pueden necesitar crear contenido personalizado. Los informes integrados son útiles para el seguimiento diario, pero los informes de auditoría o regulatorios más detallados pueden requerir trabajo manual adicional o exportaciones de datos. Además, algunas funciones avanzadas y contenido premium vienen con costos de licencia adicionales, lo que puede aumentar la inversión total. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La combinación de cantidad y calidad de contenido a este nivel es tremenda. También es obvio que KnowBe4 se mantiene estrechamente conectado con sus clientes y con las mejores prácticas de la industria, porque hemos visto un cambio de módulos de capacitación anuales de una hora a capacitaciones en pequeñas dosis diseñadas para distribuirse a lo largo del año. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Inicialmente, la mayoría del contenido estaba previamente incluido en el nivel Diamante, por lo que fue frustrante ver que tomaran contenido por el que habíamos pagado y lo colocaran detrás de un nuevo muro de pago. Dicho esto, con el tiempo han añadido tanto contenido nuevo que esto se ha convertido en un valor añadido por derecho propio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustó que la capacitación y los videos sean realistas y relevantes para el entorno actual. Es fácil programar capacitaciones para los empleados y hacer un seguimiento de su progreso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría ver algo de automatización donde, si un usuario falla en el entrenamiento o hace clic en un correo electrónico que no debería ser clicado, se le dirija a ver un video corto y tal vez a completar un cuestionario, y luego los resultados se envíen a un administrador. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de KnowBe4 Compliance Plus es cómo facilita la gestión de la formación en cumplimiento y la hace activamente efectiva. La plataforma es muy fácil de usar, el contenido se actualiza profesional y regularmente. Los paneles de informes también ofrecen una visibilidad clara del progreso de la formación y de la preparación para auditorías. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que no me gusta de KnowBe4 Compliance Plus es que la personalización y los informes podrían ser más flexibles. Algunos informes no permiten un análisis detallado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente me gusta la variedad de opciones de capacitación que ofrece KnowBe4 Compliance Plus. Hay múltiples opciones para todo, y admite varios idiomas, lo cual es excelente para nuestro equipo diverso. El contenido se actualiza con frecuencia y parece ser muy atractivo para nuestros empleados. Nos permite personalizar la capacitación para roles específicos y experimentar con diferentes estilos de aprendizaje para diferentes grupos. La capacidad de recibir comentarios de los usuarios también es una ventaja, ya que nos ayuda a entender cómo se está recibiendo la capacitación. La facilidad de configuración fue fantástica, tomando tal vez medio semana para hacer la transición de todo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Subir tu propia formación a KnowBe4 Compliance Plus puede ser un desafío. El formato de archivo requerido puede ser difícil de convertir, lo que creo que hace que el proceso sea menos directo de lo que debería ser. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta que KnowBe4 Compliance Plus sea fácilmente accesible y fácil de configurar. Es muy fácil de usar y ofrece una amplia variedad de diferentes tipos de formación y temas. Realmente aprecio que satisfaga todos nuestros requisitos de formación sin necesidad de integrarse con otras herramientas. Tener un gerente de cuenta para ayudar con la configuración y proporcionar capacitación sobre cómo usar los productos también es una gran ventaja. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que podría haber más módulos de video de capacitación y se podría subir más contenido para diferentes tipos de organizaciones. Por ejemplo, somos un administrador de facturación COBRA, si pudiera haber entrenamientos de HIPAA para proveedores externos o incluso concienciación sobre seguridad para ciertos tipos de entidades, ¡sería genial! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ayuda a completar las preguntas que tienen los clientes. La biblioteca de entrenamiento nos ayuda a aprender y a cumplir con las normativas para que las preguntas que tienen los clientes puedan ser respondidas más rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los videos podrían estar en un mejor formato y algunas de las restricciones para completar la capacitación podrían ser un poco mejores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es fácil de configurar y estar en vivo en unos pocos días. El equipo de soporte es muy rápido, receptivo y educado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces recibo demasiados correos electrónicos de notificación de marketing y alertas de servicio de KnowBe4. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que ofrece un equilibrio sólido de información que tanto las empresas como los usuarios finales necesitan saber y entender. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque es una buena plataforma, siento que las formaciones están algo simplificadas y tienen una calidad de chicle. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.